林有田博士教你活用實體行銷技巧 電話訪問要不被拒絕,有你必須知道的訣竅
被客戶掛電話,是家常便飯,即使被客戶拒絕、甚至遭到無禮對待,只要身段柔軟,儘量態度良好、微笑以對,並把內心深處那種厭惡、躲避、甚至不屑的感覺,轉念一想「買貨才是嫌貨人」,認為對方有商談和比較的需要,可以繼續溝通,這一個念頭的轉換,你就會突然充滿自信,不再害怕被拒絕。
林有田博士教你活用實體行銷技巧 電話訪問要不被拒絕,有你必須知道的訣竅: 「膽識」,決定一個人開發的數量、績效和身價。當你敢拿起電話撥出去的時候,你已經成功了一半。不管對方說 Yes 或是 No 至少你已經拿到了你要的答案。如果不敢打那通電話,答案永遠是No。所以Cold Call是練膽量的基本功。還想那麼多,趕緊抓起電話開始打吧!
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