全面激勵的第一堂課 沒有「強烈的企圖心」就沒有收入。
全面激勵的第一堂課 沒有「強烈的企圖心」就沒有收入。
高薪職業的時代以成昨日黃花,如果你仍然抱持「坐領死薪水準」的觀點,那麼,很不幸,你將與「成為有錢人」的夢想無緣!
希望「成為有錢人」,可以從做一位「頂尖的銷售員」開始孵夢。
據了解,美國統計,500強企業的總經理,大概有72%左右都有過銷售的經歷,因為他們深知「銷售=說服=收入」這個道理!
如果你想要「成為有錢人」、「在工商界占有一席之地」或未來走上創業之路,我的建議是:不妨立誓先從行銷工作做起,奠定基礎能力、大量人脈和成功的條件。
大半成功的頂尖的業務工作者擁有「能言善道、口才一流、外表帥氣亮麗、性格外向、善於交際」的特質。但是同樣有30%成功的業務工作者,是沉默寡言、外表普通或不善於交際。由於研究結果莫衷一是,無法歸納出一套成功銷售員的特質。
由於不同的產品、不同的銷售對象、不同的銷售情境,往往需要不同的銷售員特質、條件。
我從實戰經驗觀察發現,成功的行銷人員除了「嘴要甜,舌要巧」,能言善道,在專業技能和銷售技巧要有「三兩三功夫」,有一棵真誠的心,能承受心理壓力之外,最重要的就是要具備「企圖心」的心態!
實際上,行銷是一種需要專門知識和技能和良好心態的職業,業績不好的行銷工作者都應認真思考:我是否具有做好行銷工作所必須的知識和技能? 以及更重要的基礎心態───「企圖心」。 一、忠於工作,並做到盡善盡美。他們忠於自己的專業,全力投入
工作,發誓一定要把本身負責的行銷工作,做得盡善盡美。他們不只是要盡責地,將組織交付的工作做好而已,對上級有所交待,而是把完成行銷工作當作一種神聖的使命,盡心盡力要做到「使命必達」。由於具有如此強烈的驅力,他們總是能全心投入行銷工作,「使命必達」常是他們滿足「日我實現需要」的一個重要途徑。
二、願意去最一般人做不到的事情,令人刮目相看。有「強烈企圖心」的人經常能承受屈辱、痛苦。這種刺激經常在有「強烈企圖心」的人心中激起一種強烈的憤懣、憤恨與反抗精神,從而使他們做出一些「超常規」的行動,煥發起意想不到的能力。難怪一些頂尖高手在獲得成功後往往會說:「我自己也沒有想到自己竟然還有這兩下子。」 成功者都有必勝的決心,都有強烈的成功欲望。
因此,如果你立誓想成為頂尖銷的行銷人員,就要先培養好強烈的企圖心。
強烈的企圖心就是「成就動機」。「成就動機」是成為頂尖業務人員必備的條件,也就是自信和強烈的渴望。成就動機是一種可以不假外求無窮動力,它原本就附屬在我們的身心靈之中,等待大放異彩的一項潛能。
成就動機因人而異。不同的人有不同的「成就動機」,每一個人在他內心深處,都擁有某種強烈的慾望,諸如「金錢、權力、受尊敬、快樂、聲望、平靜、喜悅、愛、服務、被讚賞」…,但所有優秀的業務工作者都有一個共同點:有無窮無盡的工作動力和無怨無悔的執行力,這種強烈的成為第一名的鬥志,可以經由各種形式的磨練和試煉形成,但卻無法教會。
人的成就動機的源泉各不相同,如受金錢的驅使、渴望得到承認、喜歡廣泛的交際等,根據內在成就動機源泉的不同,可以將業務人員大體分為四種類型:成就型、競爭型、自我實現型、關係型。
要確認自己成就動機的類型
具體地說,「成就型」業務人員特別渴望成功並且會為此付出巨大的努力;「競爭型」業務銷售人員不僅想獲得成功,而且渴望戰勝其他公司的銷售人員以獲得滿足感,他們通常會站出來對其同行說:「我佩服你是本年度的最佳業務人員,但是我會與你一爭高下的!」;「自我實現型」業務人員喜歡體驗一下贏得桂冠的榮耀,他們總會把自己的目標定得高一些;「關係型」業務人員的長處在於他們有足夠的耐性,能與客戶建立和維持良好的水乳交融的關係,他們往往為人慷慨、細緻,且做事盡心盡力,「這樣的業務人員可遇不可求!」SONY公司的一位培訓經理如是說,「我們需要那種能夠耐心回答顧客可能提出的第8個問題的業務人員,以及那種願意經常和客戶互動交流的業務人員。」
在實務上,沒有單純的競爭型、成就型、自我實現型或關係型的業務人員,優秀的業務人員或多或少都會帶有其他3種類型業務人員的一些特徵。
而且,屬於某種類型特徵的業務人員要是能有意識地多培養一些其他類型性格的人所具有的特徵,他就會變得更成功。例如,「競爭型」業務人員如果多一些關係意識,他便會在客情關係方面也可以做得令人瞠目結舌,並且能因此獲得更多的訂單。
激勵自己的企圖心
不論具有那些「成就動機」,只要具備強烈的驅力,你一定能全心投入行銷工作之中,「使命必達」,滿足「日我實現需要」。因此,只要不斷培養強烈的企圖心或成就動機,就很容易踏上頂尖行銷人員的成功之路,為未來編織成功美夢啊!