林有田博士 黃金銷售力 肢體語言有溝通的影響力

銷售過程的重點不在於商品本身，更不在於價格，而在於業務員發自內心的真誠語氣與表達方式，說話方式如果能引起客戶的共鳴，這筆生意絕對會成交。林有田博士 黃金銷售力 肢體語言有溝通的影響力: 業務人員光靠一張嘴成不了事。身為業務人員，即使將再多的產品知識、專業名詞、相關數據背得滾瓜爛熟，成功率也只達7％。相反地，將焦點放在比重高達93％的要素上────外表、肢體語言與說話技巧，才是成為超級業務人員的捷徑。